KPI (Key Performance indicators \/\u00a0: indicateurs cl\u00e9s de performance)<\/strong><\/a>.<\/span> Dans cet article, nous allons nous int\u00e9resser \u00e0 un KPI en particulier\u00a0: le taux de conversion Ecommerce.<\/span><\/p>\nLe taux de conversion Ecommerce est l\u2019\u00e9l\u00e9ment le plus important pour un site Ecommerce. Tout simplement parce qu\u2019il mesure directement les ventes. Voyons en d\u00e9tail ce qu\u2019est le taux de conversion Ecommerce, comment le calculer et comment le d\u00e9velopper.<\/span><\/p>\n <\/p>\n
Qu\u2019est ce que le taux de conversion Ecommerce\u00a0?<\/span> <\/strong><\/span><\/h2>\nLe taux de conversion Ecommerce sert \u00e0 mesurer l\u2019efficacit\u00e9 marketing et commerciale d\u2019un site web gr\u00e2ce \u00e0 son volume de vente. Le taux de conversion Ecommerce repr\u00e9sente le pourcentage de transactions r\u00e9alis\u00e9es sur le site compar\u00e9 au total des visites uniques sur le site. Le tout sur une p\u00e9riode d\u00e9termin\u00e9e.<\/span><\/p>\nLorsqu\u2019un client navigue sur un site Ecommerce et finalise un achat, on appelle cela une conversion.<\/span><\/p>\n <\/p>\n
Comment calculer le taux de conversion Ecommerce\u00a0?<\/span> <\/strong><\/span><\/h2>\nLe taux de conversion Ecommerce se calcule tr\u00e8s simplement.<\/span><\/p>\n![\"calcul-taux-de-conversion-ecommerce\"](\"https:\/\/histoiredebambou.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2020\/08\/tauxdeconversion-calcul-ecommerce.png\")
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Passons maintenant aux astuces pour augmenter le taux de conversion Ecommerce<\/strong><\/span><\/h2>\n1# Coh\u00e9rence entre les annonces et les pages produits<\/span> <\/strong><\/span><\/h3>\nQue ce soient des annonces SEO ou SEA<\/strong>, la coh\u00e9rence<\/strong> est indispensable. En effet, si un internaute clique sur une annonce, c\u2019est parce qu\u2019il s\u2019attend \u00e0 trouver un produit aux caract\u00e9ristiques correspondantes. Maintenant, s\u2019il arrive sur votre site et qu\u2019il s\u2019aper\u00e7oit que le produit n\u2019a rien \u00e0 voir avec l\u2019annonce, que fait-il \u00e0 votre avis\u00a0? Oui, il quitte le site tout de suite.<\/span><\/p>\nCette action fait grimper le taux de rebond<\/strong> de votre site Ecommerce. Ce n\u2019est pas une bonne nouvelle\u00a0! Car en g\u00e9n\u00e9ral, le taux de rebond qui augmente co\u00efncide avec une baisse du taux de conversion<\/strong>. \u00c7a tombe plus ou moins sous le sens : Si de plus en plus de visiteurs de votre site Ecommerce s\u2019en vont juste apr\u00e8s \u00eatre arriv\u00e9s, les ventes risquent d\u2019\u00eatre moins nombreuses.<\/span><\/p>\nVeillez donc \u00e0 ce que vos annonces correspondent parfaitement \u00e0 vos fiches produits, afin de ne pas d\u00e9cevoir et perdre vos visiteurs.<\/span><\/p>\n <\/p>\n
2# Un tunnel de conversion court et efficace<\/strong><\/span><\/h3>\nVous avez r\u00e9ussi \u00e0 publier des annonces parfaitement en accord avec vos produits, comme nous l\u2019avons vu dans le premier point. Maintenant que vos visiteurs sont d\u00e9sireux d\u2019acheter vos produits, il va falloir les encourager \u00e0 aller jusqu\u2019au bout.\u00a0<\/span><\/p>\nCependant, sur internet, tout va tr\u00e8s vite. Les internautes se lassent tr\u00e8s rapidement et n\u2019h\u00e9sitent pas \u00e0 quitter une page, \u00e0 abandonner un achat au moindre soucis ou \u00e9l\u00e9ment qui freine l\u2019achat. Il est donc indispensable d\u2019offrir \u00e0 vos clients un tunnel de conversion le plus court et efficace possible lorsque les paniers sont termin\u00e9s.<\/strong><\/span><\/p>\nVoici un tableau r\u00e9capitulatif des 4 \u00e9tapes<\/strong> \u00e0 optimiser pour un tunnel de conversion intuitif<\/strong>, une fois que les clients ont s\u00e9lectionn\u00e9 tous les articles souhait\u00e9s.<\/span><\/p>\n
![\"article-augmenter-son-taux-de-conversion-ecommerce\"](\"https:\/\/histoiredebambou.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2020\/08\/article-taux-de-conversion-ecommerce.png\")
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