{"id":5058,"date":"2020-07-29T17:52:04","date_gmt":"2020-07-29T15:52:04","guid":{"rendered":"https:\/\/histoiredebambou.com\/?p=5058"},"modified":"2025-01-05T19:26:23","modified_gmt":"2025-01-05T17:26:23","slug":"quest-ce-que-le-marketing-automation","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/histoiredebambou.com\/blog\/quest-ce-que-le-marketing-automation\/","title":{"rendered":"Qu&rsquo;est ce que le marketing automation  ?"},"content":{"rendered":"<p><span style=\"font-family: helvetica, arial, sans-serif;\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" class=\"aligncenter size-full wp-image-5059\" src=\"https:\/\/histoiredebambou.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2020\/07\/article-marketing-automation.png\" alt=\"quest-ce-que-le-marketing-automation\" width=\"1262\" height=\"421\" srcset=\"https:\/\/histoiredebambou.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2020\/07\/article-marketing-automation.png 1262w, https:\/\/histoiredebambou.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2020\/07\/article-marketing-automation-300x100.png 300w, https:\/\/histoiredebambou.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2020\/07\/article-marketing-automation-1024x342.png 1024w, https:\/\/histoiredebambou.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2020\/07\/article-marketing-automation-768x256.png 768w, https:\/\/histoiredebambou.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2020\/07\/article-marketing-automation-900x300.png 900w\" sizes=\"auto, (max-width: 1262px) 100vw, 1262px\" \/><\/span><\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<h2 style=\"text-align: center;\"><span style=\"font-size: 32px;\"><strong><span style=\"font-family: helvetica, arial, sans-serif;\">Qu\u2019est-ce que le Marketing Automation\u00a0?<\/span><\/strong><\/span><\/h2>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<h2><span style=\"font-size: 21px;\"><strong><span style=\"font-family: helvetica, arial, sans-serif;\">La d\u00e9finition du marketing automation<\/span><\/strong><\/span><\/h2>\n<p><span style=\"font-family: helvetica, arial, sans-serif;\">Le <strong>Marketing Automation<\/strong> signifie litt\u00e9ralement<strong> l\u2019automatisation du marketing<\/strong>.\u00a0<\/span><span style=\"font-family: helvetica, arial, sans-serif;\">Il repr\u00e9sente l\u2019ensemble des actions marketing qui peuvent \u00eatre automatis\u00e9es. Ces t\u00e2ches, bien souvent r\u00e9p\u00e9titives sont assez chronophages. Le marketing automation permet donc de <strong>gagner du temps<\/strong> et de rendre certains proc\u00e9d\u00e9s marketing beaucoup plus fluides.<\/span><\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<h2><span style=\"font-size: 21px;\"><strong><span style=\"font-family: helvetica, arial, sans-serif;\">Quels sont les domaines concern\u00e9s par le marketing automation ?\u00a0<\/span><\/strong><\/span><\/h2>\n<p><span style=\"font-family: helvetica, arial, sans-serif;\">Le marketing automation peut intervenir dans bien des domaines. Notamment dans plusieurs domaines du monde du commerce et de la communication. Optimiser plusieurs secteurs d&rsquo;activit\u00e9s dans une entreprise, c&rsquo;est possible avec des sc\u00e9narios de marketing automation :<\/span><\/p>\n<ul>\n<li><span style=\"font-family: helvetica, arial, sans-serif;\">L&#8217;emailing \/ Les newsletters<\/span><\/li>\n<li><span style=\"font-family: helvetica, arial, sans-serif;\">Les emails transactionnels\u00a0<\/span><\/li>\n<li><span style=\"font-family: helvetica, arial, sans-serif;\">Le tunnel de conversion d&rsquo;un site E-commerce<\/span><\/li>\n<li><span style=\"font-family: helvetica, arial, sans-serif;\">Les campagnes sms<\/span><\/li>\n<li><span style=\"font-family: helvetica, arial, sans-serif;\">Le r\u00e9f\u00e9rencement naturel (SEO)<\/span><\/li>\n<li><span style=\"font-family: helvetica, arial, sans-serif;\">&#8230;<\/span><\/li>\n<\/ul>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<h2><span style=\"font-size: 21px;\"><strong><span style=\"font-family: helvetica, arial, sans-serif;\">Qu&rsquo;est ce que le marketing automation : 2 exemples\u00a0<\/span><\/strong><\/span><\/h2>\n<p><span style=\"font-family: helvetica, arial, sans-serif;\">Nous allons voir \u00e0 travers deux exemples, comment construire un sc\u00e9nario de marketing automation tr\u00e8s simplement. Commen\u00e7ons par les bases. Nous d\u00e9taillerons des exemples plus complexes dans de prochains articles.\u00a0<\/span><\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<h3><strong><span style=\"font-family: helvetica, arial, sans-serif; color: #339966; font-size: 18px;\">Exemple 1 : Sc\u00e9nario d&rsquo;abonnement \u00e0 la newsletter<\/span><\/strong><\/h3>\n<p><span style=\"font-family: helvetica, arial, sans-serif;\">Dans cet exemple, vous \u00eates une entreprise qui propose deux fois par semaine des newsletters \u00e0 ses clients. Vous avez \u00e9videmment install\u00e9 un syst\u00e8me de <span style=\"color: #333333;\"><a style=\"color: #333333;\" href=\"https:\/\/sendpulse.com\/fr\/support\/glossary\/double-opt-in\" target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\"><strong>double opt-in<\/strong><\/a><\/span> sur votre formulaire afin de collecter des leads parfaitement respectueux du <strong>RGPD<\/strong>. Disons que ce premier sc\u00e9nario a pour objectif de<strong> confirmer l&rsquo;inscription d&rsquo;un internaute \u00e0 votre newsletter et de le remercier.<\/strong> Ce sc\u00e9nario se d\u00e9roulera comme cela :\u00a0<\/span><\/p>\n<ol>\n<li><span style=\"font-family: helvetica, arial, sans-serif;\">L&rsquo;internaute s&rsquo;inscrit \u00e0 votre newsletter via un formulaire sur votre site web et confirme en cliquant deux fois sur \u00ab\u00a0accepter\u00a0\u00bb.\u00a0<\/span><\/li>\n<li><span style=\"font-family: helvetica, arial, sans-serif;\">Votre<strong><span style=\"color: #339966;\"><a style=\"color: #339966;\" href=\"https:\/\/histoiredebambou.com\/comment-creer-une-newsletter-avec-sendinblue\" target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\"> logiciel d&rsquo;envoi de newsletter<\/a><\/span><\/strong> <strong>envoie automatiquement un email<\/strong> \u00e0 l&rsquo;internaute pour le confirmer que son inscription est prise en compte et le remercier.\u00a0<\/span><\/li>\n<\/ol>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p><span style=\"font-family: helvetica, arial, sans-serif;\">Il s&rsquo;agit ici du sc\u00e9nario le plus simple possible, car il ne contient qu&rsquo;une seule action : <strong>une r\u00e9ponse automatique \u00e0 une inscription.<\/strong> Cependant, il est possible d&rsquo;en cr\u00e9er des beaucoup plus longs et complexes. Il est par exemple possible d&rsquo;envoyer plusieurs messages diff\u00e9rents en fonction des actions r\u00e9alis\u00e9es par l&rsquo;internaute.\u00a0<\/span><\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<h3><span style=\"font-size: 18px;\"><strong><span style=\"font-family: helvetica, arial, sans-serif; color: #339966;\">Exemple 2 : Sc\u00e9nario d&#8217;emails transactionnels<\/span><\/strong><\/span><\/h3>\n<p><span style=\"font-family: helvetica, arial, sans-serif;\">Les <strong>emails transactionnels<\/strong> sont ceux qui interviennent dans le cadre d&rsquo;une relation entre <strong>un client et un site E-commerce<\/strong>. Vous connaissez ce type d&#8217;email, en voici quelques exemples :\u00a0<\/span><\/p>\n<ul>\n<li><span style=\"font-family: helvetica, arial, sans-serif;\">L&#8217;email de confirmation de cr\u00e9ation de compte : \u00ab\u00a0F\u00e9licitations, vous avez cr\u00e9\u00e9 votre compte sur notre boutique en ligne\u00a0\u00bb.<\/span><\/li>\n<li><span style=\"font-family: helvetica, arial, sans-serif;\">La confirmation de commande : \u00ab\u00a0F\u00e9licitations ! Votre commande a bien \u00e9t\u00e9 enregistr\u00e9e !\u00a0\u00bb\u00a0<\/span><\/li>\n<li><span style=\"font-family: helvetica, arial, sans-serif;\">La confirmation d&rsquo;envoi : \u00ab\u00a0Votre colis a \u00e9t\u00e9 exp\u00e9di\u00e9&#8230;\u00a0\u00bb<\/span><\/li>\n<li><span style=\"font-family: helvetica, arial, sans-serif;\">Le panier oubli\u00e9 : \u00ab\u00a0Votre panier vous attend sur la boutique&#8230;\u00a0\u00bb<\/span><\/li>\n<\/ul>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" class=\"aligncenter size-full wp-image-5065\" src=\"https:\/\/histoiredebambou.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2020\/07\/email-transactionnel.png\" alt=\"email-transactionnel-marketing-automation\" width=\"500\" height=\"163\" srcset=\"https:\/\/histoiredebambou.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2020\/07\/email-transactionnel.png 500w, https:\/\/histoiredebambou.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2020\/07\/email-transactionnel-300x98.png 300w\" sizes=\"auto, (max-width: 500px) 100vw, 500px\" \/><\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p><span style=\"font-family: helvetica, arial, sans-serif;\">Pour une entreprise, il est <strong>primordial d&rsquo;automatiser ce type d&#8217;emails<\/strong>. Effectuer toutes ces actions manuellement est en effet inenvisageable, surtout pour les sites e-commerce qui r\u00e9alisent de tr\u00e8s nombreuses ventes quotidiennement. Prenons l&rsquo;exemple d&rsquo;Amazon qui r\u00e9alise plus de <span style=\"color: #333333;\"><a style=\"color: #333333;\" href=\"https:\/\/www.adviso.ca\/blog\/affaires\/infographie-amazon-un-empire-tentaculaire-resume-en-10-chiffres\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\">34 millions de ventes par jour<\/a><\/span>, vous imaginez si des employ\u00e9s devaient envoyer avec leurs petites mains, chaque \u00ab\u00a0F\u00e9licitations, votre commande est enregistr\u00e9e !\u00a0\u00bb ?\u00a0<\/span><\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<h2><span style=\"font-size: 21px;\"><strong><span style=\"font-family: helvetica, arial, sans-serif;\">Que conclure ?<\/span><\/strong><\/span><\/h2>\n<p><span style=\"font-family: helvetica, arial, sans-serif;\">En conclusion de ce premier article sur le marketing automation, nous pouvons dire que ce proc\u00e9d\u00e9 <strong>s&rsquo;adapte parfaitement au fonctionnement d&rsquo;internet aujourd&rsquo;hui<\/strong>. C&rsquo;est-\u00e0-dire que cela permet un <strong>gain de temps et un gain d&rsquo;argent<\/strong>. En outre, le marketing automation permet de concentrer ses efforts sur l&rsquo;\u00e9laboration d&rsquo;une s<strong>trat\u00e9gie marketing efficace<\/strong> et \u00e9volutive dans le temps, au lieu de perdre du temps et des ressources \u00e0 effectuer des t\u00e2ches qui n&rsquo;ont pas une grande valeur ajout\u00e9e. (Comme les t\u00e2ches que nous avons \u00e9voqu\u00e9es en exemples).<\/span><\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p><span style=\"font-family: helvetica, arial, sans-serif;\">Dans un prochain article, nous allons plus en d\u00e9tail l<strong>es avantages du marketing automation<\/strong>. Nous parlerons \u00e9galement de la <strong>cr\u00e9ation concr\u00e8te d&rsquo;un r\u00e9el sc\u00e9nario.<\/strong> Enfin, je partagerai avec vous des exemples d&rsquo;<strong>outils de marketing automation<\/strong> dont l&rsquo;utilisation est simple et intuitive.\u00a0<\/span><\/p>\n<p>[ap_call_to_action button_text=\u00a0\u00bbContactez-moi\u00a0\u00bb button_url=\u00a0\u00bbhttps:\/\/histoiredebambou.com\/contact\u00a0\u00bb button_align=\u00a0\u00bbcenter\u00a0\u00bb]Optimisez vos contenus web [\/ap_call_to_action]<\/p>\n<p><script type=\"application\/ld+json\">{\"@context\":\"https:\/\/schema.org\",\"@type\":\"FAQPage\",\"mainEntity\":[{\"@type\":\"Question\",\"name\":\"Le marketing automation, c'est quoi ?\",\"acceptedAnswer\":{\"@type\":\"Answer\",\"text\":\"Le marketing automation rassemble toutes les techniques qui visent \u00e0 automatiser des t\u00e2ches marketing.\"}},{\"@type\":\"Question\",\"name\":\"Quels sont les avantages du marketing automation pour une entreprise ?\",\"acceptedAnswer\":{\"@type\":\"Answer\",\"text\":\"Automatiser des t\u00e2ches gr\u00e2ce au marketing automation permet de gagner du temps dan des t\u00e2ches plus importantes, qui seront d\u00e9cisives pour la croissance de l'entreprise. Les t\u00e2ches \u00e0 automatiser sont surtout celles qui sont chronophages. \"}},{\"@type\":\"Question\",\"name\":\"Quelles sont les limites du marketing automation ?\",\"acceptedAnswer\":{\"@type\":\"Answer\",\"text\":\"Bien que le marketing automation permette d'automatiser de nombreuses t\u00e2ches marketing, il y aura toujours besoins d'humains pour faire tourner une entreprise, que ce soit physiquement ou en ligne. Le contact humain est en effet essentiel dans plusieurs domaines comme le service apr\u00e8s vente par exemple.\"}}]}<\/script><!--FAQPage Code Generated by https:\/\/saijogeorge.com\/json-ld-schema-generator\/faq\/--><\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>QU&rsquo;EST CE QUE LE MARKETING AUTOMATION ?<\/p>\n<p>Le Marketing Automation signifie litt\u00e9ralement l\u2019automatisation du marketing.\u00a0Il repr\u00e9sente l\u2019ensemble des actions marketing qui peuvent \u00eatre automatis\u00e9es. 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